De nouvelles stratégies pour penser et agir différemment

Heinz Von Foerster

Agis toujours de manière à multiplier

le nombre de choix possibles

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Construire ensemble

de nouvelles stratégies

de changement :

Parce que changer et se développer nécessite de faire différemment, d’apprendre d’autres gestes, comportements mais également de changer son regard, j’accompagne les hommes et les organisations dans la construction de nouvelles stratégies de solutions et d’action, contribuant ainsi au développement personnel/professionnel des collaborateurs et à la croissance des entreprises.

3 métiers pour vous

accompagner :

 

le coaching professionnel, la formation et le conseil. 3 postures complémentaires pour vous permettre de penser et agir différemment et intégrer ainsi le changement désiré.

Cet accompagnement peut prendre la forme de 3 interventions :

Pour qui :

Si vous êtes un cabinet RH ou un Organisme de Formation, j’interviens pour renforcer vos équipes de consultants et répondre au plus près des besoins de vos clients.

En tant que dirigeant ou responsable d’un service RH/Formation, je peux en fonction de vos besoins établir un diagnostic de vos besoins et construire des programmes de formation/coaching afin d’augmenter la performance des équipes et la rentabilité de vos projets.

En tant que particulier, je vous accompagne grâce à un coaching stratégique pour atteindre rapidement vos objectifs personnels comme professionnels.

  • Coaching stratégique

    POUR LES PROFESSIONNELS

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    Aidez vos collaborateurs et vos équipes à résoudre leurs problèmes et à gagner en efficacité grâce à des interventions de coaching professionnel (de  manager et de direction) :

     

    Coaching de prise de poste, de performance,

        de développement de compétence.

    Coaching de résolution de conflit, de gestion du

        changement.

    Coaching d’équipe : CoDir, Equipes opérationnelles

        et projet, etc.

     

    POUR LES PARTICULIERS

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    Vous pouvez être accompagné pour du Life Coaching concernant :

     

    L’estime de soi, la gestion des émotions,

        la gestion des conflits.

    L’équilibre vie privée/pro.

    Les transitions de vie  :

        réinsertion professionnelle, reconversion,

        projet de retraite, etc.

  • Formation

    Augmentez les compétences de vos collaborateurs grâce à des programmes de formation sur mesure:

     

    Management de proximité, Opérationnel

        et Stratégique.

    Communication interpersonnelle, Efficacité

        professionnelle.

    Conduite du changement et transition

        professionnelle.

    Management systémique, Management par

       les valeurs et Codéveloppement systémique.

  • Conseil

    Développez votre entreprise et l’efficacité des vos collaborateurs grâce à  des interventions de  Conseil en :

     

    Conduite du changement.

    Process et Relation Client.

    Méthodes de management.

Coaching | stratégique et systémique

  • Coaching stratégique et systémique ?

    Ce type de coaching est inspiré des pratiques d’intervention développées par les thérapies brèves diffusées par « l’école de Palo Alto ». Basé sur une vision qui prend en compte les interactions et les systèmes des clients, ce type de coaching utilise les résistances au changement et vise à faire émerger de nouvelles options non encore explorées,  permettant aux clients de « faire différemment ».

     

    Ce coaching spécifique utilise des techniques systémiques tels que les recadrages, les interventions paradoxales, l’arrêt des tentatives de solution, etc.

    Il est « stratégique » au sens où, reposant sur une base constructiviste, les modèles d’interventions sont toujours à reconstruire en fonction de la problématique et la situation particulière du client. (Cf P. Watzlawick,

    G. Nardone « L’art du changement » ou « Stratégie de

    la thérapie Brève »).

     

    Un coach stratégique ne peut appliquer des « modèles » d’intervention standardisés, il doit au contraire co-construire ses stratégies d’intervention au fur et à mesure avec chaque client, de manière spécifique et singulière pour répondre au mieux à la problématique de chacun.

  • Mes autres outils :

    Afin de pouvoir être plus efficace dans ma pratique

    et offrir un maximum de choix à mes coachés, j’utilise

    des outils empruntés aux techniques de PNL, d’AT,

    CNV et je pratique surtout un coaching d’inspiration cognitivo-comportemental.

     

    Ce travail sur les aspects cognitifs dysfonctionnels

    (« croyances irrationnelles ») permet au coaché de retrouver des comportements, émotions et représentations plus adaptées à ses besoins. J’utilise particulièrement les outils de TCC ACT (d’acceptation

    et d’engagement) qui vise à développer une certaine

    « flexibilité comportementale ».

  • Charte de Déontologie et supervision :

    En tant que coach professionnel, je m’engage à respecter la confidentialité de mes clients à travers la charte de déontologie suivante : Charte de déontologie du coach.

     

    Je m’engage également à être accompagné en supervision afin de prendre du recul sur ma pratique et de continuer à la faire progresser via une formation continue en vue de fournir des services de qualité à mes clients.

  • Coaching Solidaire® EMCC France

    Membre de l’EMCC France, je participe activement au développement du dispositif de Coaching Solidaire® afin de permettre à des publics en difficulté et ne disposant pas de revenus suffisants d’être accompagnés en Coaching pour dépasser leurs difficultés, atteindre leurs objectifs et retrouver leurs confiance en eux. Plus d’infos sur le Coaching Solidaire® : http://www.emccfrance.org/fr/Presentation-401.html

Le coaching est un travail d’accompagnement spécifique réalisé par un professionnel de la conduite du changement.

Le coach intervient pour aider un individu ou un groupe à dépasser une difficulté, trouver ses propres solutions (résolution de problème) et développer ses compétences pour mieux atteindre ses objectifs.

Pour accompagner  ses coachés, il utilise des techniques similaires au pratiques thérapeutiques (outils d’inspiration Systémique, PNL, AT, Cognitivo-comportemental, etc.) mais il ne se place pas dans une relation de soin (il ne travaille pas sur le transfert  comme en psychanalyse).

Si le coaching n’est pas une thérapie, il se différencie également de la Formation (basée sur un objectif de transmission pédagogique de contenu) ou de Conseil  (basé sur une expertise métier).

Cette relation d’aide spécifique est  encadrée par un dispositif précis de travail  (lieu, durée de 5 à 10 séances, etc.) et repose sur des objectifs concrets à atteindre pour le coaché au terme du travail de coaching.

 

Ce dernier a pour but principalement de mobiliser, par un travail de co-construction avec le client (personne ou groupe de personne), ses ressources afin d’atteindre un état désiré. Il permet ainsi au coaché de dépasser certains blocages, afin qu’il puisse se remettre en mouvement et devenir au terme des séances, de plus en plus autonome et responsable.

Qu'est-ce le coaching

A qui s’adresse le coaching ?

Le coaching est généralement utilisé dans les milieux professionnels pour débloquer des situations d’impasse, mais il peut également être utilisé pour anticiper une future prise de poste ou améliorer l’efficacité managériale.

Un coaching pourra être prescrit par un responsable RH, ou demandé par un collaborateur, pour traiter les problématiques suivantes : résoudre des difficultés dans le management d'une équipe, développer son leadership, traiter les problèmes relationnels, la gestion d'un conflit, du stress, du temps...

 

Il peut être également utilisé dans le domaine personnel dans le cadre du développement personnel pour travailler des difficultés diverses allant de simples problèmes de communication à la construction de futurs projets personnels. Les domaines d’interventions sont assez larges, ils dépendent de ce que le client amène comme problématique à travailler.

Le « life Coaching » permet par exemple  de retrouver un équilibre travail/vie privée, d’accompagner les transitions de vie (retraite par ex.), de gérer des problèmes relationnels, de retrouver de la motivation, de changer de travail/d'orientation, de mieux gérer son temps, ses émotions.

 

 

 

 

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Formation | acquérir de nouveaux savoirs...

Pourquoi se former ?

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La formation  permet à chacun d’acquérir non seulement un nouveau savoir, mais également un savoir-faire et un savoir-être lui permettant de progresser dans son activité professionnelle. Pour être efficace, une formation doit fixer des objectifs d’apprentissage précis et un scénario pédagogique clair pour que le stagiaire puisse assimiler rapidement les nouvelles connaissances, adopter de nouvelles attitudes et appliquer les bons gestes.

 

La formation est un mode complémentaire d’accompagnement au coaching en ce qu’il permet délivrer un contenu précis tout en tenant compte des spécificités cognitives de l’apprenant.

 

La formation en groupe est à privilégier car elle permet non seulement de se mettre en situation par rapport aux autres, mais surtout d’échanger et de confronter ses représentations et son expérience.

  • Les « plus » de ces formations :

    Des formations « sur mesures », adaptées en fonction

        des besoins des stagiaires.

     

    Des formations basées sur les apports de la

        psychologie au management, comme par exemple

        « La psychologie au service du manager » ou

        « Le management systémique ».

     

    Une véritable attention pédagogique vis-à-vis

       des besoins  des stagiaires et  une passion pour

       la transmission des connaissances et des savoir-faire.

     

Quelles formations ?

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Conseil | mettre à votre service mon expérience...

En tant que Service RH des entreprises, si vous êtes à la recherche de formations déjà constituées, je peux accompagner

vos collaborateurs et augmenter leur compétences en animant des formations sur les sujets suivants :

 

Le Management de proximité, Opérationnel et Stratégique.

Manager avec efficacité une équipe, Manager par les valeurs.

La Communication interpersonnelle, la gestion du stress, des conflits, du temps.

La Conduite du changement, L’Accompagnement des transitions : prise de poste, préparation au projet de retraite, etc.

Les techniques de développement de l’efficacité professionnelle.

Manager avec la communication Systémique.

Animation d’atelier de Codéveloppement Systémique.

 

En fonction de vos besoins, je peux également concevoir sur-mesure toute formation autour du management et

de la gestion du changement.

 

En tant qu’Organisme de formation ou Cabinet RH, si vous recherchez à compléter vos équipes d’intervenant, je peux animer pour

vous vos modules de formation ou, si besoin, vous aider dans la conception pédagogique de nouvelles formations.

Afin de vous aider à développer votre entreprise, en tant que spécialiste du changement, je peux mettre à votre service mon expérience de direction et de gestion de projet pour vous conseiller et mettre en place des process de conduite du changement  adaptés à votre structure et vos besoins :

Conduite

du changement :

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Afin de faciliter les réorganisations de votre entreprise et transformer les contraintes subies en changement désiré,  je vous propose :

 

 

 

Un diagnostic précis de votre structure, organisation

    et de vos process internes/externes.

 

Une stratégie d’intervention co-construite avec

    les acteurs décisionnaires de votre entreprise.

Afin de rendre plus performant le management au sein de votre entreprise et faciliter les échanges avec vos clients, je vous propose :

 

 

 

De réaliser un audit du Service Client et

    des procédures de contrôle interne.

 

D’optimiser les méthodes et organisations

    concernant votre management.

Optimisation  du management et de la relation client :

 

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Parcours | écoute, accompagnement, et management...

Mon parcours

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Suite à une Formation de Philosophie (Master 1 Paris I) et de Conseil et Gestion de connaissances Numérisées (Master 2 Paris IV), j’ai été responsable d’un service Client/Contrôle et d’un Service Marketing pour un groupe spécialisé dans le paiement sur Internet (monétisation d’audience).

Puis j’ai participé à la conception et la gestion d’un portefeuille électronique en tant que Directeur d’Exploitation.

Ces expériences de direction de projets et de management direct et transversal m’ont permis d’acquérir une véritable culture du monde de l’entreprise et une sensibilité aux problématiques concrètes du management. Expériences et savoir-faire sur lesquels je peux m’appuyer pour intervenir en entreprise comme coach, formateur et consultant.

 

Actuellement, j’accompagne des professionnels (TPE, PME, Grands comptes, Professions libérales, etc.) et des particuliers pour les aider à trouver de nouvelles stratégies de développement grâce au conseil, à la formation et au coaching professionnel.

 

J’interviens également auprès des Cabinet RH, de Formation ou de Conseil en organisation afin de renforcer leur équipe de consultant et leur apporter mon expertise dans la conduite du changement.

 

En fonction des besoins et selon l’importance de la demande, je peux faire appel à un réseau de collaborateurs professionnels pour compléter mon offre d’intervention pour des contrats à gros volume.

  • Mes formations :

    Communication et hypnose Ericksonienne

        (praticien 1 IFHE).

    Codéveloppement systémique systémique

        (Frédérique Demarquet).

    Coaching d’Équipe (M. Moral/F.Lamy – Metis formation).

    Certification DiSC® (Discernys).

    Coach (Diplômé du DESU Paris 8, Major de promotion,

        Mention Très Bien).

    Thérapie ACT (Jean-louis Monestes).

    Thérapie Systémique (IGB paris, en cours).

    Formateur (Cegos, Paris) Certifié CP FPP.

    Master 2 - Conseil Éditorial et Gestion de connaissances

        numérisées (Paris 4).

    Master 1 - Sciences Humaines : Philosophie (Paris 1).

  • Quelques références clients  :

    Les cabinets de conseil et organismes de formation qui m’ont fait confiance :

    AON HEWITT, EFE, INEA CONSEIL, SAPHIR RH, PERFORMATYS, OBIFIVE, TRANSFORMATION,

    INSTITUT G4.

     

    Quelques références clients :

    SSOCIÉTÉ GÉNÉRALE, BNP-PF, SAFRAN, MERCEDES-BENZ, AXA-DOMISERVE, ICHAY & MULLENEX, PARIS IV, PARIS SUD, HOMEAWAY, MBS, ADC, GRANDE ARMÉE CONSEIL, CHORÉGIE, HBS, AUTORESERVE,

    LA MUTUELLE GENERALE, GDF SUEZ, ADP, RSA FRANCE, INPI, VIVAKI COMMUNICATIONS (ZENITHOPTIMEDIA, STARCOM, DIGITAS), MICHELIN,…

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